Gruppträning; bokning, avbokning och närvaro
- Bokning till gruppass öppnar tre dagar innan passet och det går då bra att boka din plats via Zoezi-appen.
- Behöver du avboka din plats gör du detta senast två timmar innan passet startar. Senare än två timmar innan går det inte att avboka och du kommer att få en varning i Zoezi. Tre varningar inom en 30-dagarsperiod leder till ett spärrat träningskort och du kan då inte boka plats på pass under kommande 14 dagar. Spärren kan låsas upp innan 14 dagar mot en administrativ avgift om 250:-
- Du är själv ansvarig för att logga in dig på passet så att din närvaro registreras. Använd QR-koden och dubbelkolla på skärmen i träningssalen att din namn står under “närvarande”. Är du ej inloggad som närvarande på passet räknas det som ej avbokad plats och ger en varning.
Personlig träning och kostrådgivning; bokning och avbokning
- Bokning av personlig träning görs direkt med den coach du önskar genomföra träningen med. För kostrådgivning kontakta Coach Sabrina på sabrina@crossfitmedis.se. Är du osäker eller har andra funderingar är du välkommen att skicka ett mail till emma@crossfitmedis.se.
- Behöver du avboka ditt pt-tillfälle eller kostsamtal ska detta göras senast 24 timmar innan. Vid sen eller utebliven avbokning debiteras det fulla priset för pt/kostsamtal.
Events och workshops
- Vid events och workshops som inte ingår i ordinarie medlemskap (d.v.s. workshopen är en extra kostnad) är anmälan bindande.
- För events och workshops som ingår i ordinarie medlemskap gäller samma avbokningsregler som för gruppass.
Frysa eller avsluta ett medlemskap
- Frysning av medlemskap görs mot uppvisande av läkarintyg vid sjukdom, skada eller graviditet som förhindrar din träning (inget läkarintyg behövs vid graviditet).
- Behöver du avsluta ditt medlemskap ska detta göras senast den 20 i innevarande månad. Uppsägningstid gäller på efterföljande kalendermånad(er).
Exempel 1: Du säger upp ditt medlemskap den 3 januari. Din sista betalning blir då den 28 januari, för februari. Ditt medlemskap är giltigt till och med sista februari.
Exempel 2: Du säger upp ditt medlemskap den 22 januari. Din sista betalning blir då den 28 februari, för mars. Ditt medlemskap är giltigt till och med sista mars.
Såhär gör du för att avsluta ditt medlemskap
- Maila info@crossfitmedis.se
- Gå till https://www.crossfitmedis.se/cancellation/ och fyll i formuläret
Rättighetsförklaring
Verksamheten på CrossFit Medis och Sickla är uppbyggd runt Dig. Din upplevelse hos oss är väldigt viktig. För att göra det så enkelt och tydligt som möjligt önskar vi att Du accepterar följande villkor.
Du lovar att:
- Vara trevlig mot alla på boxen – presentera dig alltid för en person du inte tidigare träffat.
- Alltid berätta för coachen om du får ont, mår dåligt eller liknande – vi är här för att hjälpa dig.
- Behålla tröjan på när du tränar – du är del av någon annans upplevelse på boxen.
- Städa upp magnesium, svett eller annan DNA efter dig – lämna boxen i det skick du själv önskar finna den.
- Vårda ditt språk – du är del av någon annans upplevelse på boxen.
- Inte droppa utrustning (stänger, viktplattor, hantlar etc) – det är för din och andras säkerhet, respekt för utrustningen och för att hålla nere ljudnivån.
- Respektera de boknings- och avbokningsregler som gäller för CrossFit Medis och Sickla.
Vi lovar att:
- Alltid vara i tid för passen.
- Planera passen för din och andra medlemmars utveckling.
- Förklara vad vi gör och varför.
- Anpassa passet för dig om det behövs.
- Kontinuerligt utbilda oss för att vara Stockholms bästa anläggning för att möta dina fitness-relaterade mål.
- Kontinuerligt följa upp dina fitness-relaterade mål.
- Tillhandahålla en säker och ren box för dig.
- Behålla dina kvarglömda persedlar i två veckor innan de skänks till välgörande ändamål.
Om det är något ovan som är oklart eller något som du inte håller med om är du välkommen att prata med någon av oss coacher!